Questo servizio consiste nel mettere a disposizione dei cittadini uno sportello presso i nostri uffici le cui attività saranno:
- Compilazione di moduli cartacei o quanto altro di simile rappresenti una difficoltà per persone anziane o non esperte
- Aiuto ad informarsi su pratiche da gestire on line qualora che chi debba usufruirne non sia in grado di farlo autonomamente (es. dove meglio rivolgersi per visite mediche o richieste di pensione)
- Prenotazioni telefoniche di visite specialistiche presso strutture ospedaliere o private
- Dare informazioni circa la possibilità di accesso a forme previdenziali come Bonus gas, luce e idrico e le relative fasce di reddito aventi diritto.
- Assistenza nell’accesso al Portale Del Cittadino che consente di tenersi sempre aggiornati sulla propria posizione tributaria rispetto all’Ente
- Prenotazioni appuntamenti preso altri uffici ed Enti
- Altre eventuali necessità dei cittadini.
Il progetto sarà seguito da Grosso Verena e Imbrunetti Silvia
presenti presso gli Uffici Comunali dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8.00 alle 13.00
